Daugiau apie temą
Sužinok, kaip Agnė atsiliepia vietoj balso pašto — ir kaip ji dirba konkrečiose verslo srityse.
Balso paštas tik įrašo žinutę — jei žmogus apskritai nori ją palikti. Bet į balso paštą niekas nekalba: išgirdę įrašą, žmonės tiesiog padeda ragelį ir renka kitą numerį. DI balso asistentas Agnė atsiliepia gyvai tavo vardu, pasikalba su klientu, surenka kontaktą bei skambučio priežastį ir atsiunčia tau santrauką el. paštu — kad nepakeltas skambutis netaptų klientu, atitekusiu konkurentui. Vienas planas — €49/mėn, atšauk bet kada.
Įvesk savo numerį ir iškart išgirsk, kaip Agnė atsiliepia gyvai lietuviškai. Be registracijos, be kortelės.
Balso paštas buvo sukurtas tada, kai kito būdo nebuvo: neatsiliepei — žmogus paliko žinutę, tu vėliau perklausei. Šiandien taip beveik niekas nesielgia.
Skambinantysis nori pagalbos dabar, o ne kalbėti į įrašymą. Išgirdęs „palikite žinutę po signalo“, dažnas tiesiog padeda ragelį. Į balso paštą niekas nekalba.
Žmogus turi reikalą — sugedo įranga, reikia laiko vizitui, nori kainos. Jei neatsiliepi ir žinutės jis nepalieka, jis nesako sau „palauksiu“. Jis renka kitą numerį — dažniausiai tavo konkurento.
Nepakeltas skambutis retai skamba antrą kartą. Balso paštas tik užfiksuoja, kad kažkas skambino — o jei žmogus žinutės nepaliko, net to nepadaro. Klientas prarastas, o tu nežinai, kas tai buvo ir ko jam reikėjo.
Agnė neveikia kaip atsakiklis. Ji atsiliepia gyvai — tavo vardu, lietuviškai, per kelias sekundes — pasikalba su klientu, surenka vardą, telefoną ir skambučio priežastį, o santrauką iš karto atsiunčia tau el. paštu. Štai sąžiningas palyginimas.
| Ką padaro | Balso paštas | Agnė (DI asistentas) |
|---|---|---|
| Atsiliepia, kai tavęs nėra | ✗ | ✓ |
| Pakalbina klientą ir surenka kontaktą | ✗ | ✓ |
| Atsiunčia santrauką el. paštu | ✗ | ✓ |
| Veikia 24/7 — ir naktį, ir savaitgalį | ~ | ✓ |
| Klientas lieka, ne pas konkurentą | ✗ | ✓ |
| Kaina | Įeina į ryšio planą | €49/mėn — už dalį to, kiek kainuotų žmogus prie telefono |
Balso paštas yra pigesnis tik popieriuje. Tikroji jo kaina — kiekvienas klientas, kuris paskambino, nieko nesulaukė ir nuėjo pas kitą. To balso pašto sąskaitoje nepamatysi.
Agnė — vienas planas, €49/mėn už 75 pokalbio minutes. Į kainą įeina unikalus LT numeris, santraukos el. paštu po kiekvieno pokalbio, pilna transkripcija ir garso įrašas bei valdymo skydelis su skambučių istorija. Atšauk bet kada.
Tai dalis to, kiek kainuotų žmogus prie telefono. Daugelis mažų verslų registratorės niekada neturėjo ir neketina samdyti — bet kiekvienas nepakeltas skambutis vis tiek yra prarastas klientas. Agnė užpildo būtent šią spragą: kažkas atsiliepia visą parą, už dalį to, kiek kainuotų gyvas darbuotojas. Apie kainodaros logiką plačiau — kainodaros principų puslapyje.
Reikia daugiau nei mėnesio minučių, integracijų su CRM ar daugiakalbio aptarnavimo? Tokiems poreikiams skirta verslo lygio platforma ainora.lt.
ROI skaičiuoklė
Per 30 sekundžių pamatysi, kiek tau kainuoja balso paštas vietoj gyvo atsakymo — ir kiek galėtų atgauti Agnė.
Balso paštas tik įrašo žinutę, jei žmogus apskritai nori ją palikti — o dažnas skambinantysis žinutės nepalieka ir tiesiog renka kitą numerį. DI balso asistentas Agnė atsiliepia gyvai tavo vardu, pasikalba su klientu, surenka jo vardą, telefoną ir skambučio priežastį ir atsiunčia tau santrauką el. paštu. Tau telieka perskambinti, ir klientas lieka pas tave.
Skambinantysis nori pagalbos dabar, o ne kalbėti į įrašymą. Dažnas, išgirdęs balso paštą, tiesiog padeda ragelį ir renka kitą numerį — dažniausiai tavo konkurento. Todėl balso paštas retai atneša naują klientą: žinutė lieka tuščia, o skambutis — neatsakytas.
Taip. Agnė kalba natūralia lietuvių kalba su pilna diakritika; prireikus gali bendrauti ir kitomis kalbomis. Klientai dažnai net nepastebi, kad kalba su DI asistentu, o ne su žmogumi.
Vienas planas — €49/mėn už 75 pokalbio minutes. Į kainą įeina unikalus LT numeris, santraukos el. paštu po kiekvieno pokalbio, transkripcija ir garso įrašas. Tai dalis to, kiek kainuotų žmogus prie telefono. Atšauk bet kada.
Taip. Valdymo skydelyje įrašai numerius, į kuriuos Agnė neturi atsiliepti, pavyzdžiui tiekėjų ar kolegų. Kai jie paskambina, Agnė skambučio nepriima ir minutės nenuskaičiuojamos. Visi kiti, nepažįstami klientai, Agnę pasiekia kaip įprastai. Numerius pridedi, keiti ar pašalini bet kada.
Paskambink demo numeriu — atsilieps Agnė. Pasikalbėk, paklausk to, ką paprastai klausia tavo klientai, ir įvertink pats. Tada gali užsisakyti tą pačią dieną savitarnos būdu.
Nori asmeninės konsultacijos? Pradėk dabar →
Sužinok, kaip Agnė atsiliepia vietoj balso pašto — ir kaip ji dirba konkrečiose verslo srityse.
