DI balso asistentas — tai dirbtinio intelekto programa, kuri atsiliepia į telefono skambučius vietoj žmogaus. Ji kalba balsu, natūralia kalba, supranta, ko skambinantysis nori, surenka jo vardą, telefoną ir skambučio priežastį, atsako į dažniausius klausimus ir po pokalbio atsiunčia tau santrauką el. paštu. Atsiliepsiu.lt asistentė vardu Agnė kalba lietuviškai, su pilna diakritika, ir veikia 24/7 — atsiliepia būtent tada, kai tu negali.
Įvesk savo numerį ir iškart išgirsk, kaip Agnė atsiliepia gyvai lietuviškai. Be registracijos, be kortelės.
Iš pažiūros tai paprasta — paskambini, ir su tavimi kalbasi balsas. Užkulisiuose per kelias sekundes įvyksta šeši žingsniai.
Kliento kalba paverčiama tekstu.
DI modelis suvokia prasmę ir, pagal tavo nurodymus bei verslo informaciją, suformuluoja atsakymą.
Atsakymas paverčiamas natūraliu balsu ir ištariamas klientui.
Klausimas–atsakymas kartojasi per visą skambutį — gyvai, ne pagal įrašą.
Surenka vardą, telefoną, skambučio priežastį ir kitas tavo nurodytas detales.
Transkripcija, garso įrašas ir trumpa santrauka — el. paštu ir valdymo skydelyje.
Labiausiai — tiems, kurie patys yra ir savininkas, ir specialistas, ir „registratūra“ vienu metu, bet registratorės neturi ir nesamdys: meistrams, nedidelėms klinikoms, grožio salonams, viešbučiams ir paslaugų teikėjams.
Esi pas klientą, ant kopėčių, vairuoji ar atostogauji — Agnė atsiliepia, kad skambutis nevirstų klientu, atitekusiu konkurentui.
Per piką nesiblaškai tarp esamo kliento ir skambančio ragelio — Agnė priima naujas užklausas, o tu jas peržiūri ramiai vėliau.
Užduoda pradinius klausimus ir atskiria rimtą užklausą nuo atsitiktinio pasiteiravimo — tau lieka paruoštas kontaktas.
Konkretūs scenarijai pagal sritį: meistrams, odontologijos klinikoms, restoranams, ar bendresnis virtualios registratūros vaizdas.
| Sprendimas | Ar kalbasi? | Supranta laisvą kalbą | Surenka informaciją | Dirba 24/7 | Kaina |
|---|---|---|---|---|---|
| Balso paštas | ✗ tik įrašo monologą | ✗ | ✗ dauguma žinutės nepalieka | ✓ | Pigu / įskaičiuota |
| IVR („paspauskite 1“ meniu) | ~ mygtukų meniu | ✗ | ~ tik fiksuotos parinktys | ✓ | Vidutinė |
| Žmogiška registratorė | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ darbo valandomis | Pilnas etatas + Sodra |
| DI asistentas (Agnė) | ✓ gyvas pokalbis | ✓ | ✓ paruošia santrauką | ✓ | Vos dalis registratorės kainos |
Trumpai: balso paštas ir IVR tik fiksuoja arba erzina, o registratorė brangi ir dirba tik 8 val. — Agnė kalbasi gyvai 24/7 už dalį tos kainos: ne kad pakeistų darbuotoją, o kad atsilieptų tada, kai atsiliepti nėra kam. Plačiau: balso paštas ar DI asistentas.
Taip — ir tai esminis skirtumas nuo „pasaulinių“ asistentų, kurie lietuviškai kalba dirbtinai.
Su pilna diakritika, taisyklingai linksniuoja vardus ir pavadinimus, atpažįsta lietuviškas frazes.
Skamba natūraliai — žmonės dažnai net nesupranta, kad kalbasi su dirbtiniu intelektu. Prireikus moka ir kitas kalbas.
Transkripcija, įrašas ir santrauka laikomi Europos Sąjungoje pagal BDAR (GDPR) reikalavimus.
Jokių pakopų ar paslėptų mokesčių. Viršijus 75 min — 50 min paketas už 22,50 € (gali išjungti). Atšauki bet kada. Detalės: kainodaros principai · didesnei apimčiai — ainora.lt.
DI balso asistentas — tai dirbtinio intelekto programa, kuri atsiliepia į telefono skambučius vietoj žmogaus. Ji kalba balsu, natūralia kalba, supranta, ko klientas nori, surenka jo vardą, telefoną ir skambučio priežastį, atsako į dažnus klausimus ir po pokalbio atsiunčia santrauką el. paštu. Atsiliepsiu.lt asistentė vardu Agnė kalba lietuviškai ir veikia 24/7.
Kai į tavo telefoną paskambina klientas ir tu negali atsiliepti, skambutis nukreipiamas į DI balso asistentui priskirtą numerį. Asistentas pasisveikina, išklauso, paverčia kalbą tekstu, dirbtinio intelekto modelis suvokia prasmę ir suformuluoja atsakymą, kuris vėl išverčiamas į natūralų balsą. Pokalbio metu surenkami kliento duomenys, o pasibaigus skambučiui tau atsiunčiama transkripcija, garso įrašas ir santrauka.
Visų pirma vieno žmogaus ir mažoms įmonėms, kurios neturi registratorės ir nesamdys jos — meistrams, klinikoms, grožio salonams, viešbučiams ir paslaugų teikėjams. Kai dirbi su klientu, vairuoji ar miegi, telefonas vis tiek skamba. Be DI asistento toks skambutis lieka neatsakytas, o klientas dažnai paskambina konkurentui. Asistentas atsiliepia tada, kai tu negali, ir nė viena užklausa nepradingsta.
Balso paštas tik įrašo monologą — daugelis žmonių jo net nepalieka ir tiesiog padeda ragelį. DI balso asistentas kalbasi: užduoda klausimus, atsako į kliento klausimus, surenka konkrečią informaciją ir pateikia ją tau sutvarkytą. Vietoj tylios įrašytos žinutės gauni gyvą pokalbį ir paruoštą santrauką.
Taip. Atsiliepsiu.lt asistentė Agnė kalba natūralia lietuvių kalba su pilna diakritika, taisyklingai linksniuoja vardus ir pavadinimus. Klientai dažnai net nepastebi, kad kalba su dirbtiniu intelektu. Duomenys saugomi Europos Sąjungoje pagal BDAR (GDPR) reikalavimus.
Atsiliepsiu.lt turi vieną planą — 49 € per mėnesį už 75 pokalbio minutes. Į kainą įeina unikalus Lietuvos telefono numeris, el. pašto santraukos po kiekvieno pokalbio, transkripcija ir garso įrašas bei valdymo skydelis. Mokama už pilną mėnesį, atšaukti gali bet kada.
Taip. Valdymo skydelyje aprašai savo veiklą, paslaugas, kainas, darbo laiką ir dažniausius klausimus su atsakymais. Asistentas atsako pagal tavo nurodymus. Taip pat gali nurodyti numerius, į kuriuos asistentas neturi atsiliepti — tada, jiems paskambinus, asistentas neatsiliepia ir minutės nenuskaičiuojamos.
ROI skaičiuoklė
Per 30 sekundžių pamatysi, kiek tau kainuoja neatsakytas telefonas — ir kiek galėtų atgauti DI asistentė.
Geriausias būdas suprasti, kas yra DI balso asistentas — pačiam paskambinti. Demo linijoje tave pasitiks Agnė: pasikalbėk su ja taip, kaip kalbėtų tavo klientas, ir įvertink, ar tiktų tavo verslui. Aktyvacija savitarnos būdu, atšauk bet kada.
Kaip DI balso asistentas dirba konkrečiose srityse ir kuo skiriasi nuo įprastų sprendimų.
Kas tai ir kaip ji veikia
Plačiau →
Kuo skiriasi ir kurį verta rinktis
Plačiau →
Atsiliepia, kai dirbi objekte
Plačiau →
Registracija, kainų klausimai
Plačiau →
Užsakymai, rezervacijos, meniu klausimai
Plačiau →