DI BALSO ASISTENTAS DRAUDIMO AGENTŪROMS

Vienas planas — €49/mėn (75 min). Į kainą įeina unikalus LT numeris, el. pašto santraukos po pokalbio su draudimo užklausos ar žalos pranešimo detalėmis, transkripcija, garso įrašas ir skydelis su skambučių istorija. Pinigų grąžinimo garantija pirmą mėnesį, atšauk bet kada.

Aktyvacija tą pačią dieną savitarnos būdu adresu atsiliepsiu.lt/signup — nurodote agentūros informaciją ir draudimo rūšis, sistema priskiria unikalų LT numerį. Nereikia jokios techninės pagalbos.

Išnaudojus 75 min, automatiškai įsijungia minučių paketas — 22,50 € už 50 min. Gali jį išjungti valdymo skydelyje. Reikia daugiau minučių, kelių numerių, CRM ar polisų platformų integracijų — pereini į ainora.lt.

ATSILIEPSIU.LT siūlo paprastą DI balso asistentę draudimo agentūroms ir brokeriams: ji atsiliepia į skambučius 24/7 lietuviškai, užrašo kliento vardą, telefoną ir skambučio priežastį (pvz., dėl naujo poliso ar draudiminio įvykio), o santrauką su transkripcija ir įrašu atsiunčia tau el. paštu — agentas perskambina, kai laisvas. Sprendimas sukurtas Lietuvos draudimo rinkos poreikiams. Reikia integracijų su CRM ar polisų platforma — tai jau ainora.lt.

Taip. ATSILIEPSIU.LT DI asistentė draudimo agentūroms kalba natūralia lietuvių kalba (anglų ir rusų — atsarginės, jei klientas pats jomis prabyla). Ji supranta įprastus draudimo klausimus, užrašo, ko klientas skambina, ir perduoda tau santrauką, kad perskambintum.

Peradresuoji savo numerį į Agnės LT numerį — visada arba tik kai pats neatsilieptum. Kol esi susitikime su klientu, Agnė atsiliepia lietuviškai 24/7, surenka kliento vardą, telefoną ir skambučio priežastį, o santrauką atsiunčia el. paštu. Nė vienas skambutis nelieka neatsakytas.

Taip. Valdymo skydelyje įrašai numerius, į kuriuos Agnė neturi atsiliepti (pvz., kolegų ar tiekėjų), ir kai jie paskambina, Agnė skambučio nepriima — minutės nenuskaičiuojamos. Visi kiti, nepažįstami klientai, Agnę pasiekia kaip įprastai. Numerius pridedi, keiti ar pašalini bet kada.

Žmogus, kuriam ką tik įvyko draudiminis įvykis arba baigiasi poliso terminas, balso pašto neklauso — išgirdęs atsakiklį jis padeda ragelį ir skambina kitam brokeriui. Agnė kalbasi gyvai: išklauso, užrašo kliento vardą, telefoną ir skambučio priežastį ir iškart atsiunčia tau santrauką el. paštu. Tu perskambini žinodamas reikalą, o ne klausaisi įrašo, kuriame žmogus tik paliko „perskambinkit“.

Agnė draudimo konsultacijų neteikia ir žalų nevertina — ji tik renka informaciją: vardą, telefoną ir skambučio priežastį. Net jei ką nors nutiktų išgirsti netiksliai, kiekvieną pokalbį gauni kaip pilną transkripciją ir garso įrašą, tad patikrini originalą ir prireikus pasitaisai prieš perskambindamas. Galutinis atsakymas klientui visada lieka brokeriui.