DI REGISTRATŪROS PAGALBININKĖ ŠEIMOS GYDYTOJUI IR PRIVAČIAI KLINIKAI

Daugiausia skambučių pasimeta tada, kai registratūra negali atsiliepti — kai aptarnauja pacientą prie langelio, kalba su kitu skambinančiuoju, per pietus, ryto piką, vakarais ir savaitgaliais, kai klinika uždaryta. Pacientas nelaukia ir neskambina antrą kartą — jis renka kitą gydytoją ar kliniką. Būtent šiuos skambučius Agnė ir sugauna: atsiliepia iš karto, užrašo paciento vardą ir priežastį ir atsiunčia santrauką, kad gydytojas ar registratūra perskambintų.

Balso paštą didžioji dalis skambinančiųjų tiesiog padeda ragelį — niekas nepalieka žinutės, jie tiesiog skambina kitur. Agnė kalbasi gyvai: pasisveikina, surenka paciento vardą, telefoną ir skambučio priežastį ir atsiunčia santrauką su transkripcija bei įrašu. Vietoje tylios balso pašto dėžutės gauni paruoštą perskambinti pacientą, o registratūros apkrova sumažėja.

Agnė nieko nedaro tavo vardu — ji tik renka informaciją ir ją perduoda. Po kiekvieno pokalbio gauni santrauką, pilną transkripciją ir garso įrašą, todėl bet kurią detalę (vardą, telefoną, priežastį) gali pasitikslinti ir pataisyti prieš perskambindamas pacientui. Ji neteikia medicininių patarimų ir nesijungia prie registracijos sistemų, tad klaida negali tapti neteisinga registracija.

ATSILIEPSIU.LT Agnė yra DI registratūros pagalbininkė šeimos gydytojams ir privačioms klinikoms. Ji atsiliepia į kiekvieną skambutį lietuviškai 24/7, užrašo paciento vardą ir skambučio priežastį ir atsiunčia santrauką el. paštu — gydytojas ar registratūra perskambina patogiu metu. Agnė neteikia medicininių patarimų ir nesijungia prie registracijos sistemų; ji užtikrina, kad nė vienas pacientas neliktų be atsakymo.

Taip. ATSILIEPSIU.LT Agnė kalba natūralia lietuvių kalba (jei skambinantysis pradeda angliškai ar rusiškai — pereina prie tos kalbos). Ji atsiliepia, kai registratūra užimta arba klinika uždaryta, užrašo paciento vardą ir skambučio priežastį ir atsiunčia santrauką — taip sumažinama registratūros apkrova ir praleistų skambučių skaičius.

Vienas planas — 49 €/mėn už 75 pokalbių minutes. Apima unikalų LT numerį, el. pašto santraukas, transkripciją ir garso įrašą. Reikia daugiau minučių — minučių paketas 22,50 € už 50 min įsijungia automatiškai, gali jį išjungti. Atšauk bet kada — pinigų grąžinimo garantija pirmą mėnesį. Viena nepriimta naujo paciento registracija atsiperka už mėnesius.

Aktyvacija galima tą pačią dieną — eikite į atsiliepsiu.lt/signup, užregistruokite paskyrą ir gausite unikalų LT numerį. Jokio diegimo, jokio susitikimo.

Minučių paketas 22,50 € už 50 min įsijungia automatiškai, gali jį išjungti skydelyje. Reikia daugiau minučių, kelių numerių, daugiakalbio aptarnavimo ar integracijos su klinikos sistema (ESPBI ar pan.) — tai jau verslo lygio poreikiai; juos sprendžia ainora.lt.

Peradresuoji savo numerį į Agnės LT numerį — visada arba tik kai pats neatsilieptum. Kol priimi pacientą, Agnė atsiliepia lietuviškai 24/7, surenka kliento vardą, telefoną ir skambučio priežastį, o santrauką atsiunčia el. paštu. Nė vienas skambutis nelieka neatsakytas.

Taip. Valdymo skydelyje įrašai numerius, į kuriuos Agnė neturi atsiliepti (pvz., kolegų ar tiekėjų), ir kai jie paskambina, Agnė skambučio nepriima — minutės nenuskaičiuojamos. Visi kiti, nepažįstami klientai, Agnę pasiekia kaip įprastai. Numerius pridedi, keiti ar pašalini bet kada.