DI BALSO ASISTENTAS GROŽIO KLINIKOMS IR SALONAMS

Tada, kai meistrė kerpa, dažo ar atlieka procedūrą — su tepalu, dažais ar aparatu rankose ji fiziškai negali pakelti ragelio. Taip pat po 19:00, savaitgaliais ir per pietų pertrauką, kai salonas uždarytas. Būtent tomis akimirkomis dažniausiai ir skambina nauja klientė — o nesulaukusi atsakymo ji neperskambina, o renka kito salono numerį. Agnė atsiliepia būtent šiais momentais: užrašo kliento vardą, telefoną ir ko jis nori (pvz. užsiregistruoti procedūrai), o santrauką su garso įrašu atsiunčia tau el. paštu, kad galėtum perskambinti.

Jei tau tereikia, kad kažkas atsilieptų ir užrašytų — ATSILIEPSIU.LT DI asistentė Agnė atsiliepia į grožio salono skambučius 24/7 lietuviškai (anglų ir rusų — jei klientas pradeda jomis), užrašo kliento vardą, telefoną ir ko jis nori (pvz. užsiregistruoti procedūrai), o santrauką su garso įrašu atsiunčia tau el. paštu, kad galėtum perskambinti. Reikia integracijos su rezervacijų sistema ar CRM — tai jau verslo lygio sprendimas Ainora (ainora.lt).

Vienas planas — 49 €/mėn už 75 pokalbių minutes per mėnesį. Į kainą įeina unikalus LT numeris, el. pašto santraukos, transkripcija ir garso įrašas. Minučių paketas — 22,50 € / 50 min — įsijungia automatiškai išnaudojus 75 min, gali išjungti bet kada. Atšauk bet kada — pirmą mėnesį pinigų grąžinimo garantija.

Aktyvacija galima tą pačią dieną — eik į atsiliepsiu.lt/signup, užregistruok paskyrą ir gauk unikalų LT numerį. Jokio diegimo, jokio susitikimo.

Vienas planas — 49 €/mėn už 75 pokalbių minutes. Išnaudojus minutes automatiškai įsijungia minučių paketas — 22,50 € / 50 min; auto-papildymą gali išjungti bet kada valdymo skydelyje. Reikia daugiau minučių, kelių numerių, kelių kalbų ar integracijos su rezervacijų sistema (Reservio, Booksy) ar CRM — pereini į verslo lygio platformą Ainora (ainora.lt).

Taip. ATSILIEPSIU.LT veikia pagal GDPR — duomenys saugomi ES serveriuose, klientės informuojamos apie įrašymą, asmeninius duomenis tvarkome tik pagal salono užduotį. Pasirašome duomenų tvarkymo sutartį.

Agnė iš karto prisistato kaip DI asistentė — nieko neapsimetinėja. Ji išklauso klientą, paklausia vardo, telefono ir ko jis nori (pvz. užsiregistruoti procedūrai, sužinoti kainą ar laisvą laiką), ir mandagiai pasako, kad salonas perskambins. Viso pokalbio santrauką su transkripcija ir garso įrašu gauni el. paštu, kad galėtum perskambinti pats.

atsiliepsiu yra sąmoningai paprastas: Agnė neįrašo vizito tiesiai į Reservio ar Booksy — ji užrašo, ko klientas nori, ir atsiunčia tau santrauką el. paštu, kad pats arba administratorė užregistruotum. Jei būtinai reikia, kad vizitas pats atsirastų rezervacijų sistemoje ar CRM — tai jau verslo lygio sprendimas Ainora (ainora.lt).

Į balso paštą klientės beveik nepalieka žinučių — išgirdusios automatą, jos tiesiog padeda ragelį ir skambina kitam salonui. Agnė ne įrašinėja monologą, o kalbasi: pasisveikina, išklauso, paklausia vardo ir ko klientė nori, ir mandagiai pasako, kad perskambinsi. Tu gauni ne tylų „turite naują žinutę“, o jau paruoštą santrauką su vardu, telefonu ir užklausa — žinai, ką ir kodėl skambinti, dar prieš pakeldama ragelį.

Agnė nieko nerezervuoja ir nieko nepatvirtina pati — ji tik surenka informaciją ir perduoda ją tau. Po kiekvieno skambučio gauni santrauką, transkripciją ir garso įrašą, todėl bet ką gali pasitikrinti ir pataisyti dar prieš perskambindama klientei. Jokio klaidingo vizito tavo grafike neatsiras, nes paskutinį žodį visada tari tu.

Tradicinis IVR verčia klientę rinktis iš meniu ir nesupranta natūralios kalbos. DI asistentas kalbasi kaip administratorė — klientė pasako, ko nori, ir DI atlieka veiksmą be jokio meniu.

Peradresuoji savo numerį į Agnės LT numerį — visada arba tik kai pats neatsilieptum. Kol dirbi su klientu procedūros metu, Agnė atsiliepia lietuviškai 24/7, surenka kliento vardą, telefoną ir skambučio priežastį, o santrauką atsiunčia el. paštu. Nė vienas skambutis nelieka neatsakytas.

Taip. Valdymo skydelyje įrašai numerius, į kuriuos Agnė neturi atsiliepti (pvz., kolegų meistrų ar tiekėjų), ir kai jie paskambina, Agnė skambučio nepriima — minutės nenuskaičiuojamos. Visi kiti, nepažįstami klientai, Agnę pasiekia kaip įprastai. Numerius pridedi, keiti ar pašalini bet kada.