Mūsų DI balso asistentas integruojasi su pagrindinėmis Lietuvos ir tarptautinėmis verslo sistemomis — kalendoriais, CRM, rezervacijų platformomis ir specializuotais pramonės sprendimais. Kur standartinės integracijos nepakanka — kuriame custom sąsajas per REST API ir webhook'us.
DI fiksuoja pokalbį, ketinimą ir tolimesnius žingsnius tiesiogiai Jūsų CRM — be dvigubo įvedimo.
DI asistentas po kiekvieno skambučio sukuria arba atnaujina deal'ą Pipedrive aplinkoje — su pokalbio santrauka, kvalifikacijos požymiais (BANT/MEDDIC) ir tolimesnių žingsnių užduotimi atsakingam vadybininkui. Įeinantys skambučiai automatiškai mapinami į esamus kontaktus pagal telefono numerį.
Pilna HubSpot CRM integracija — kontaktų sukūrimas, deal'ų pipeline'as, conversation timeline su skambučio įrašu ir transkripcija. DI naudoja HubSpot custom property'ius kvalifikacijos duomenims saugoti. Veikia su Sales Hub ir Service Hub.
DI integruojasi su Bitrix24 lead'ais ir CRM moduliais — automatinis lead'o sukūrimas, pokalbio failo prikabinimas, užduočių formavimas vadybininkui. Naudojama daugelio Lietuvos B2B komandų, dirbančių Bitrix aplinkoje.
Salesforce Sales Cloud ir Service Cloud integracija per REST API — Lead, Contact, Opportunity, Case objektai. Palaikomas Apex custom logikos kvietimas ir Flow paleidimas po skambučio.
Zoho CRM ir ERPNext integracijos — naudojamos Lietuvos paslaugų ir gamybos įmonių. Standartinis CRM laukų mappingas, custom būsenų valdymas.
DI peržiūri laisvus laikus ir užregistruoja vizitą — viskas vienu pokalbiu.
DI registruoja vizitus tiesiogiai Cal.com per oficialią API — peržiūri laisvus slot'us, atsižvelgia į buffer'ius ir darbo valandas, sukuria event'ą. Klientui automatiškai siunčiamas patvirtinimas iš Cal.com su el. pašto/SMS priminimais.
Microsoft Graph API integracija — Outlook calendar, Teams meeting'ų sukūrimas, dalyvių pakvietimas. Veikia su tenant-level autentifikacija ir SSO.
Caterio rezervacijų sistema restoranams — DI priima staliuko rezervacijas telefonu, peržiūri staliukų užimtumą realiu laiku, registruoja svečių skaičių ir specialius pageidavimus tiesiogiai Caterio aplinkoje.
Booky platforma grožio ir paslaugų sektoriui — vizitų registracija pas konkrečius specialistus, paslaugų katalogo naudojimas pokalbyje, kainų informavimas.
Viešbučiams — DI peržiūri kambarių prieinamumą per channel manager'į (SiteMinder, Cloudbeds), informuoja apie kainas, registruoja rezervacijas. Tiesioginės rezervacijos vyksta Jūsų PMS, OTA platformos sinchronizuojamos automatiškai.
Lietuvos pramonės šakų sistemos — medicinos, NT, veterinarijos, švietimo.
NT agentūroms — DI atsako į skambučius dėl Aruodo skelbimų, identifikuoja konkretų objektą pagal skelbimo numerį, kvalifikuoja pirkėją (biudžetas, terminas, finansavimas) ir registruoja apžiūrą tiesiogiai į agento kalendorių.
Antra Lietuvos NT platforma — DI atpažįsta, iš kurio šaltinio klientas skambina (Aruodas vs. Domoplius), naudoja atitinkamą skelbimo informaciją ir atributikon žinutę.
Odontologijos klinikų valdymo sistema — DI registruoja pacientus į konkretų gydytoją, palaiko procedūrų katalogą, naudoja klinikos paslaugų ir kainų lentelę pokalbyje. Specializuotas Balseda produktas (https://atsiliepsiu.lt/odontologija) optimizuotas Dentamedica klientams.
Lietuvos sveikatos sektoriaus elektroninė registratūros sistema — DI gali registruoti pacientus pas šeimos gydytoją ar specialistą per Eskis API, atsižvelgti į Sodros draudimą ir kompensavimą.
Elektroninės sveikatos paslaugų ir bendradarbiavimo infrastruktūra — DI naudojama poliklinikų ir šeimos gydytojų, kurie integruoti su ESPBI sistema receptams, siuntimams ir vizitų registracijai.
Veterinarijos klinikų valdymo sistema — DI registruoja gyvūnų vizitus, primena apie skiepus pagal kalendorių, atpažįsta skubius atvejus (avarija, intoksikacija) ir eskaluoja budinčiam veterinarui.
Jei Jūsų sistema turi prieinamą API — galime integruotis. Mūsų DI asistentas kviečia REST endpoint'us realiu laiku pokalbio metu (pvz. patikrinti laisvus laikus, sukurti įrašą, gauti kliento istoriją) ir siunčia webhook'us po skambučio (pvz. sukurti deal'ą, paleisti follow-up flow).
Palaikomi autentifikacijos būdai: API Key, OAuth 2.0, Basic Auth, JWT, mTLS. Duomenys perduodami per TLS 1.3, šifruojami ramybėje AES-256.
Jei nėra tiesioginio API — naudojame Zapier arba Make (Integromat) kaip tarpinį sluoksnį, kuris jungia DI asistentą su 5000+ aplikacijų be coding'o.
Greičiausiai taip — beveik kiekviena moderni sistema turi prieinamą API. Susisiekite ir įvertinsime nemokamoje konsultacijoje.
Standartinė — 1–3 darbo dienos. Custom REST API — iki 7 d.
Standartinėms integracijoms — ne. Sudėtingesnėms — 1–2 valandų pagalbos autentifikacijai.
Taip — TLS 1.3 perdavime, AES-256 ramybėje, DPA susitarimas, GDPR atitikimas, ES infrastruktūra.
Nemokamoje konsultacijoje peržiūrime Jūsų esamas sistemas ir parengiame konkretų integracijų planą — ką jungiame standartiškai, ką custom, kokie autentifikacijos žingsniai reikalingi.