Ieškai DI sprendimo skambučiams, bet neturi viso skambučių centro? atsiliepsiu.lt yra paprasta, viena linija: Agnė — lietuviškai kalbanti DI balso asistentė — atsiliepia į tavo verslo numerį 24/7, užrašo skambinusiojo vardą ir reikalą ir atsiunčia tau santrauką su transkripcija bei įrašu el. paštu. Tai ne daugiaagentis call centras — tai tavo numeris, į kurį visada kažkas atsiliepia. Reikia didelės apimties skambučių centro (daug vienalaikių agentų, SLA, CRM integracijos, išeinantys skambučiai)? Tą daro ainora.lt.
Mažam verslui nereikia viso skambučių centro — reikia, kad kažkas atsilieptų į telefoną. Agnė atsiliepia į tavo verslo numerį, išklauso ir užrašo, ko žmogus skambino, o tu gauni tvarkingą santrauką į el. paštą.
Kai esi pas klientą, vairuoji ar miegi, telefonas vis tiek skamba. Agnė atsako vietoje balso pašto — žmogus išgirsta gyvą atsakymą, ne signalą „neatsiliepia“.
Vakarais, savaitgaliais ir per šventes — visą parą. Visada pradeda lietuviškai; jei skambinantysis kalba angliškai ar rusiškai, pereina į tą kalbą.
Surenka skambinusiojo vardą, kontaktą ir užklausos esmę. Po pokalbio gauni santrauką su transkripcija ir įrašu — atsiskambini tik tada, kai jau žinai, ko reikia.
Tikras skambučių centras su operatorių komanda mažam verslui yra brangus ir per didelis. DI skambučių asistentė duoda svarbiausią dalį — atsakytą telefoną — už fiksuotą mėnesinį mokestį.
Kiekvienas skambinantysis sulaukia gyvo atsako, todėl užklausos nedingsta dėl pamesto ragelio ar balso pašto, kurio niekas neklauso.
Vienas planas — 49 €/mėn už 75 pokalbių minutes. Jokio etato, jokio darbo grafiko, jokio sutarties su skambučių centru.
Vietoj įrašų eilės gauni tvarkingą santrauką su vardu, kontaktu ir reikalu. Atsiskambini per kelias sekundes, ne valandas.
Ne. atsiliepsiu.lt yra paprasta vienos linijos atsiliepimo paslauga mažam verslui — Agnė atsiliepia į tavo verslo numerį, užrašo skambinusiojo vardą ir reikalą ir atsiunčia santrauką el. paštu. Tai nėra daugiaagentis call centras su eilių valdymu ar daug vienalaikių operatorių. Jei reikia būtent to (didelės apimtys, SLA, CRM integracijos, išeinantys skambučiai) — tokius sprendimus teikia ainora.lt.
Agnė atsiliepia į tavo vieno numerio skambučius. Plane įskaičiuota 75 pokalbių minutės per mėnesį; reikia daugiau — minučių paketas 22,50 € už 50 min įsijungia automatiškai (gali išjungti). Reikia kelių numerių ar didelio vienalaikio srauto — tai jau ainora.lt sritis.
Visada atsiliepia lietuviškai. Jei skambinantysis pradeda angliškai arba rusiškai, Agnė pereina į tą kalbą.
Vienas planas — 49 €/mėn už 75 pokalbių minutes. Reikia daugiau — minučių paketas 22,50 € už 50 min įsijungia automatiškai (gali išjungti). Pirmas mėnuo su pinigų grąžinimo garantija.
ROI skaičiuoklė
Per 30 sekundžių pamatysi, kiek tau kainuoja neatsakytas telefonas — ir kiek galėtų atgauti DI asistentė.
Demo linijoje tave pasitiks Agnė — pasikalbėk ir įvertink, ar paprasta DI skambučių asistentė tinka tavo verslui. Vienas planas, 49 €/mėn už 75 minutes, pirmas mėnuo su pinigų grąžinimo garantija. Reikia didelės apimties skambučių centro su daug agentų, SLA ar CRM integracijomis? Kreipkis į ainora.lt.
Kaip DI balso asistentė dirba su skambučių srautu ir kuo ji skiriasi nuo įprastų sprendimų.
