DI balso agentas Jūsų skambučių centrui — vienu metu veda neribotą skaičių pokalbių, fiksuoja kiekvieną sąveiką CRM, sumažina vidutinį atsakymo laiką (ASA) iki kelių sekundžių. Pakeičia arba papildo operatorius piko valandomis, sezono metu ir naktį. Veikia 24/7, kalba penkiomis kalbomis, integruojasi su Genesys, Bitrix, Zendesk, Pipedrive ir kitomis sistemomis.
Taip — DI vykdo išeinančius skambučius pagal Jūsų CRM segmentą laikydamasis GDPR ir el. ryšių taisyklių (sutikimai, „nesiūlyti“ registras, kvietimo metas).
Tipiškai — 5–15 operatorių per pamainą, priklausomai nuo skambučių apimties ir pokalbių sudėtingumo. DI veda neribotą skaičių lygiagrečių pokalbių.
Lietuvių, anglų, rusų, lenkų ir ukrainiečių. Kalba atpažįstama automatiškai.
Taip — duomenys saugomi ES, šifruojami AES-256, pasirašome DPA, palaikome subjekto teises.
ROI skaičiuoklė
Per 30 sekundžių pamatysi, kiek tau kainuoja neatsakytas telefonas — ir kiek galėtų atgauti DI asistentė.
Demo linijoje Jus pasitiks Agnė — pasikalbėkite ir įvertinkite, kaip DI tinka Jūsų skambučių centrui. Nemokamoje konsultacijoje parengsime individualų pasiūlymą su integracijų sąrašu ir įdiegimo planu.