Odontologijos klinikos registratūra — tai nuolatinis telefonų skambėjimas, vizitų registravimas, pakeitimas ir atšaukimas, priminimas pacientams. Viena administratorė tiesiog nespėja. DI registratūra Balseda perima šias funkcijas ir dirba 24/7 be pertraukų.
Odontologijos klinikų problema: praleisti skambučiai
Tipinė odontologijos klinika gauna 30-80 skambučių per dieną. Administratorė, kuri tuo pačiu metu aptarnauja pacientus prie registratūros, tiesiog nespėja atsakyti į visus.
Rezultatas: 20-40% skambučių lieka neatsakyti. Kiekvienas neatsakytas skambutis — tai potencialiai 200-1000 EUR pajamų praradimas.
Kaip veikia Balseda — DI registratūra odontologams
Balseda yra specializuotas DI balso asistentas, sukurtas būtent odontologijos klinikoms:
- Atsako į kiekvieną skambutį per 2 sekundes
- Registruoja vizitus automatiškai, tikrindama laisvą laiką kalendoriuje
- Žino visas Jūsų klinikos kainas ir paslaugas
- Primena pacientams apie artėjantį vizitą SMS žinute
- Atpažįsta skubius atvejus ir peradresuoja budinčiam gydytojui
- Kalba lietuvių, anglų, rusų, lenkų ir ukrainiečių kalbomis
Integracijos su klinikų sistemomis
Balseda integruojasi su populiariausiomis sistemomis:
- Google Calendar — tiesioginis vizitų valdymas
- ClinicCards — pacientų kortelės ir vizitų istorija
- Alteg — rezervacijų sinchronizacija
- Kitos CRM sistemos — per REST API arba webhooks
Realus pavyzdys: 3 mėnesiai su Balseda
Viena Vilniaus odontologijos klinika po 3 mėnesių naudojimo:
- 0 prarastų skambučių (anksčiau ~25% buvo neatsakyti)
- +35% daugiau registracijų per mėnesį
- 40% mažiau laiko administratorė skiria telefonams
- Pacientai gali registruotis 24/7
Kaip pradėti
Balseda diegimo procesas:
- Nemokama konsultacija — analizuojame Jūsų skambučių srautą
- DI konfigūracija — įvedame Jūsų paslaugas, kainas, darbo laiką, gydytojus
- Testavimas — DI registratūra pradeda dirbti šalia administratorės
- Pilnas paleidimas — per 1-5 darbo dienas
Išbandykite Balseda demo: paskambinkite +370 520 02619.
Dažnai užduodami klausimai
Ar Balseda gali registruoti vizitus pas konkretų gydytoją?
Taip. Balseda žino Jūsų klinikos gydytojų sąrašą, jų specializacijas ir darbo grafikus.
Ką daro Balseda, kai pacientas turi skubią problemą?
Balseda atpažįsta skubius simptomus ir iš karto peradresuoja skambutį budinčiam gydytojui arba pateikia skubios pagalbos kontaktus.
Ar Balseda primena pacientams apie vizitus?
Taip. Balseda automatiškai siunčia SMS priminimą dieną prieš vizitą. Tai sumažina neatvykimų skaičių iki 80%.
Kiek kainuoja Balseda?
Kaina nustatoma individualiai pagal klinikos poreikius. Tikslią kainą galima sužinoti per nemokamą konsultaciją.
Norite DI registratūros savo klinikai?
Sužinokite, kaip DI balso asistentas gali pakeisti Jūsų verslo komunikaciją.
NEMOKAMA KONSULTACIJA → SUŽINOTI DAUGIAU →