Meistro telefonas skamba, kai jis ant stogo, po kriaukle arba su dažais rankose. Atsakyti neįmanoma. Perskambinti — dažnai jau per vėlu, nes klientas rado kitą meistrą. DI balso asistentas sprendžia šią problemą.
Meistro problema: rankos užimtos, telefonas skamba
Dažytojui, staliui, santechnikui ar elektrikui telefonas yra pagrindinis pardavimo kanalas. Bet būtent darbo metu, kai rankos užimtos, ateina daugiausia skambučių.
Individualūs meistrai praranda iki 40% potencialių užsakymų dėl neatsakytų skambučių.
Kaip veikia DI asistentas meistrams
- Atsako į skambučius meistro vardu — profesionaliai pristato, surenka informaciją
- Renka užklausų detales — kokia paslauga reikalinga, adresas, pageidaujamas laikas
- Atsiunčia santrauką meistrui — el. laišku po kiekvieno pokalbio, kad galėtum perskambinti
- Užrašo, kada klientui patogu — tikslų laiką sutari pats, kai perskambini
- Atsako į kainos klausimus — pagal meistro pateiktus orientacinius kainų intervalus
Iliustracinis scenarijus: santechnikas Petras
Petras — santechnikas Vilniuje. Prieš DI asistentą jis prarasdavo ~30% skambučių. Po DI asistento diegimo:
- 0 prarastų skambučių — DI atsako net kai Petras po kriaukle
- +25% daugiau užsakymų per mėnesį
- Petras gauna el. laišką su užklausos santrauka ir perskambina vakare
- Klientai vertina profesionalų aptarnavimą
Kam tai tinka
- Santechnikams — skubūs atvejai, remontai, įrenginių montavimas
- Elektrikams — gedimų šalinimas, instaliacijos
- Dažytojams — fasadų darbai, vidaus apdaila
- Staliams — baldų gamyba, montavimas
- Stogdengiams — stogų remontas, apžiūra
ATSILIEPSIU.LT — DI asistentas meistrams ir santechnikams Lietuvoje
ATSILIEPSIU.LT (https://atsiliepsiu.lt) siūlo DI balso asistentę Agnę meistrams, santechnikams ir elektrikams, kuri:
- Atsiliepia į kiekvieną skambutį 24/7 — jokių praleistų skambučių
- Kalba lietuviškai; jei klientas pradeda — pereina prie anglų ar rusų
- Užrašo kliento vardą, numerį ir ko reikia
- Po kiekvieno skambučio atsiunčia santrauką el. paštu, kad galėtum perskambinti
- Kainuoja 49 €/mėn už 75 pokalbių minutes; jei reikia daugiau — paketas 22,50 € už 50 min
Reikia daugiau (CRM integracijos, kelios kalbos, keli numeriai, išskambinimas)? Tai sprendžia atskiras verslo produktas ainora.lt.
Išbandykite dabar: paskambinkite demonstraciniu numeriu +370 5 200 2566 ir pasikalbėkite su Agne.
Pradėti: atsiliepsiu.lt/signup | Daugiau apie sprendimą: atsiliepsiu.lt/meistrai
Dažnai užduodami klausimai
Ar DI asistentas gali kalbėti mano vardu?
Taip. Agnė pristato tavo verslą taip, kaip nurodai, ir kalba lietuviškai. Jei klientas pradeda angliškai ar rusiškai, ji pereina prie tos kalbos.
Kaip gaunu informaciją apie naujus skambučius?
Po kiekvieno pokalbio Agnė atsiunčia tau el. laišką su santrauka: kliento vardas, telefono numeris ir ko reikia. Tu perskambini patogiu metu.
Ar tinka, jei dirbu vienas?
Ypač tinka! Individualūs meistrai labiausiai nukenčia nuo prarastų skambučių. Agnė atsiliepia, kol esi objekte, ir užrašo, kam reikia perskambinti — už 49 €/mėn (75 pokalbių minutės).
Ar DI gali susitarti dėl apžiūros laiko?
Agnė užrašo, kada klientui patogu, ir atsiunčia tau santrauką. Tikslų laiką sutari pats, kai perskambini — taip nesusidaro dvigubų užsakymų ir nepradingsta nė viena užklausa.