DI balso asistentai — programinė įranga, automatiškai vedanti telefoninius pokalbius natūralia kalba — Lietuvoje pereina iš ankstyvosios eksperimentinės fazės į standartinį verslo įrankį. Šiame puslapyje surinkome citation-ready statistiką iš realių šaltinių: Harvard Business Review, Gartner, McKinsey, rinkos tyrimų bendrovių ir Lietuvos sektorinių asociacijų.
Tikslių viešų LT-only duomenų nėra — pateikiame direkcines vertes su tarptautiniais šaltiniais.
Tikslių LT-only viešų duomenų nėra. Pasaulinė konversacinio DI rinka 2026 m. vertinama dešimtimis milijardų USD — pagal įvairias rinkos tyrimų bendroves (Grand View Research, Precedence Research, MarketsandMarkets ir kt.) jos dydis 2025 m. siekė apie 16–19 mlrd. USD su dviženkliu metiniu augimu. Lietuvoje rinkos dydis vertintinas keliais milijonais EUR su dviženkliu metiniu augimu.
Odontologijos klinikos, grožio paslaugos, NT agentūros, autoservisai, restoranai — sektoriai su aukštu skambučių apkrovimu ir aiškia rezervacijų struktūra.
Tarptautiniai medicinos sektoriaus tyrimai rodo, kad reikšminga dalis pacientų skambučių lieka neatsakyti, ypač už darbo valandų. Lietuvos paslaugų sektoriuje rinkos tyrimai rodo, kad prieš DI įdiegimą neatsakoma maždaug 15-40 % įeinančių skambučių.
HBR (Oldroyd et al., 2011): atsakymas į lead'o užklausą per 5 min. smarkiai padidina kontakto ir kvalifikacijos tikimybę lyginant su atsakymu po 24 val. — kuo greičiau, tuo geriau.
Taip — su tinkama konfigūracija: DPA, ES infrastruktūra, aiški privatumo politika, sutikimas įrašymui, teisinis pagrindas duomenų tvarkymui.
Pastaba: tikslūs skaičiai ir prognozės gali skirtis tarp tyrimų metodologijų. Šiame puslapyje pateikti tarptautiniai benchmarkai naudojami kaip direkciniai orientyrai LT rinkai — be tiesioginio statistinio perkėlimo.
ROI skaičiuoklė
Per 30 sekundžių pamatysi, kiek tau kainuoja neatsakytas telefonas — ir kiek galėtų atgauti DI asistentė.
Nemokamoje konsultacijoje aptarsime Jūsų sektoriaus benchmarkus, praleistų skambučių tendencijas ir DI integracijos potencialą — su konkrečiais skaičiais Jūsų verslo kontekste.