Trumpai
Agnė — DI balso asistentė odontologijos klinikoms Vilniuje. Ji atsiliepia į klinikos telefoną 24/7 lietuviškai, užrašo paciento vardą ir skambučio priežastį ir atsiunčia santrauką, transkripciją bei įrašą klinikos el. paštu — registratūra perskambina. Demo: +370 5 200 2620.
Vilniaus odontologijos klinikos darbo metu vidutiniškai praleidžia dalį skambučių — daugiausia piko valandomis, kai viena administratorė negali vienu metu aptarnauti pacientų klinikoje ir atsiliepti telefonu. Kiekvienas praleistas skambutis Vilniuje dažnai reiškia, kad pacientas per kelias minutes skambina konkurentui. Agnė atsiliepia per sekundę, mandagiai pasikalba, užrašo paciento vardą ir priežastį ir atsiunčia santrauką klinikos el. paštu — todėl registratūra mato kiekvieną skambutį ir gali perskambinti, net jei niekas neatsiliepė tiesiogiai.
Agnė atsiliepia į telefoną 24/7 lietuviškai, mandagiai pasikalba, užrašo paciento vardą ir skambučio priežastį (pvz., naujo vizito laukimas ar dantų skausmas) ir iš karto atsiunčia santrauką, transkripciją ir įrašą klinikos el. paštu. Registratūra perskambina ir suderina laiką.
Ne. Agnė nesijungia su klinikos kalendoriumi ar registratūros sistema ir neperadresuoja skambučio gyvam žmogui — ji užrašo paciento vardą ir priežastį ir atsiunčia santrauką, o registratūra perskambina ir užregistruoja vizitą. Jei reikia kalendoriaus, CRM ar live peradresavimo integracijų, tai sprendžiame per ainora.lt.
Agnė kalba lietuviškai. Jei pacientas pradeda pokalbį angliškai arba rusiškai, ji gali tęsti ta kalba. Kitų kalbų ji nepalaiko.
49 €/mėn už 75 pokalbių minutes. Jei minučių pritrūksta, papildomas paketas — 22,50 € už 50 min. Didesniems poreikiams (integracijos, kelios kalbos, keli filialai) kreipkitės į ainora.lt.
Norite plačiau? Skaitykite: Visas DI sprendimas odontologijos klinikoms.
ROI skaičiuoklė
Per 30 sekundžių pamatysi, kiek tau kainuoja neatsakytas telefonas — ir kiek galėtų atgauti DI asistentė.
Paskambinkite demo numeriu ir pasikalbėkite su Agne lietuviškai — taip, kaip jai paskambintų Jūsų klinikos pacientas. 49 €/mėn už 75 pokalbių minutes.