Trumpai
Agnė — lietuviškai kalbanti DI balso asistentė Kauno odontologijos klinikai. Ji atsiliepia į klinikos telefoną 24/7, užrašo paciento vardą ir kodėl skambino, ir atsiunčia tau el. laišką su santrauka, pokalbio tekstu ir įrašu. Kaina — 49 €/mėn už 75 pokalbių minutes. Demo: +370 5 200 2620.
Kauno odontologijos klinikoje darbo metu telefonas dažnai lieka neatsilieptas — administratorė tuo metu aptarnauja pacientą prie krėslo, o vakare ir savaitgalį klinika tiesiog uždaryta. Kiekvienas neatsilieptas skambutis Kaune dažnai reiškia, kad pacientas per kelias minutes skambina kitai klinikai. Agnė atsiliepia 24/7 lietuviškai, ramiai pasišneka, užrašo paciento vardą ir kodėl skambino, o po pokalbio atsiunčia tau santrauką su pokalbio tekstu ir įrašu — kad rytą ar po procedūros žinotum, kam reikia perskambinti. Vizito ji pati neregistruoja ir prie klinikos sistemos nesijungia — ji tiesiog pasirūpina, kad nei vienas skambutis nedingtų.
Agnė atsiliepia lietuviškai, paklausia paciento vardo ir kodėl skambina (pvz., nori registruotis, klausia kainos ar darbo laiko), ramiai pasišneka ir po pokalbio atsiunčia tau el. laišką su santrauka, pokalbio tekstu ir įrašu. Tu perskambini ir užregistruoji vizitą savo sistemoje.
Ne. Agnė nesijungia prie kalendoriaus ar klinikos sistemos ir pati vizito neužrašo — ji surenka paciento vardą bei priežastį ir atsiunčia tau santrauką, kad pats perskambintum ir užregistruotum. Jei reikia tiesioginio susiejimo su ClinicCards, Alteg ar kalendoriumi, tai sprendžia ainora.lt.
Pagrindinė kalba — lietuvių. Jei pacientas kreipiasi angliškai arba rusiškai, Agnė gali tęsti ta kalba. Daugiakalbės registratūros ar kitų kalbų poreikiams skirtas ainora.lt sprendimas.
Ne. Agnė neteikia medicininių patarimų, nevertina simptomų ir neperadresuoja skambučio budinčiam gydytojui. Ji užrašo, kad pacientas skambino skubiu reikalu, ir iškart atsiunčia tau santrauką, kad galėtum greitai perskambinti. Skubaus peradresavimo ar triažo poreikiams skirtas ainora.lt.
49 €/mėn už 75 pokalbių minutes. Jei minučių pritrūksta, papildomi paketai nuo 50 min už 22,50 €. Didesniems poreikiams — daugiau vietų, integracijos ar daugiakalbystė — skirtas ainora.lt.
Norite plačiau? Skaitykite: Visas DI sprendimas odontologijos klinikoms.
ROI skaičiuoklė
Per 30 sekundžių pamatysi, kiek tau kainuoja neatsakytas telefonas — ir kiek galėtų atgauti DI asistentė.
Paskambink demo numeriu ir pasikalbėk su Agne lietuviškai — pamatysi, kaip ji atsiliepia ir užrašo skambinusįjį. Kaina Kauno odontologijos klinikai — 49 €/mėn už 75 pokalbių minutes.