> dateModified: 2026-06-13

# Kas yra DI balso asistentas?

DI balso asistentas — tai dirbtinio intelekto programa, kuri atsiliepia į telefono skambučius vietoj žmogaus. Ji kalba balsu, natūralia kalba, supranta, ko skambinantysis nori, surenka jo vardą, telefoną ir skambučio priežastį, atsako į dažniausius klausimus ir po pokalbio atsiunčia santrauką el. paštu. Atsiliepsiu.lt asistentė vardu **Agnė** kalba lietuviškai, su pilna diakritika, ir veikia 24/7 — atsiliepia būtent tada, kai tu negali.

**Išbandyk telefonu (demo):** [+370 5 200 2566](tel:+37052002566)  
**Užsisakyti savitarnos būdu:** [https://atsiliepsiu.lt/signup](https://atsiliepsiu.lt/signup)  
**Pradėti:** [https://atsiliepsiu.lt/signup](https://atsiliepsiu.lt/signup)

---

## Kaip veikia DI balso asistentas?

Iš pažiūros tai paprasta — paskambini, ir su tavimi kalbasi balsas. Užkulisiuose vyksta keli žingsniai, kurie įvyksta beveik akimirksniu. Kai į tavo telefoną paskambina klientas ir tu negali atsiliepti, skambutis nukreipiamas į DI asistentui priskirtą Lietuvos numerį. Asistentas pasisveikina ir išklauso, ką sako žmogus.

1. **Kalba paverčiama tekstu** — asistentas atpažįsta, ką pasakė klientas.
2. **Dirbtinio intelekto modelis suvokia prasmę** ir, remdamasis tavo nurodymais bei verslo informacija, suformuluoja atsakymą.
3. **Tekstas vėl paverčiamas natūraliu balsu** ir ištariamas klientui.

Visa tai sukasi ratu per visą pokalbį — klientas klausia, asistentas atsako, asistentas klausia, klientas atsako. Pokalbio metu tikslingai surenkama tai, ko tau reikia: kliento vardas, telefono numeris, skambučio priežastis ir kitos tavo nurodytos detalės. Pasibaigus skambučiui tu gauni transkripciją, garso įrašą ir trumpą santrauką el. paštu. Niekas nepradingsta — visa informacija lieka tavo valdymo skydelyje.

## Kam reikalingas DI balso asistentas?

DI balso asistentas labiausiai reikalingas tiems, kurie patys yra ir savininkas, ir specialistas, ir „registratūra“ vienu metu — bet registratorės neturi ir nesamdys. Tai meistrai (santechnikai, elektrikai, dažytojai, staliai, stogdengiai), nedidelės klinikos, grožio salonai, viešbučiai ir įvairūs paslaugų teikėjai.

Problema visada ta pati: telefonas skamba tada, kai tu negali atsiliepti. Esi pas kitą klientą, kabi ant kopėčių, vairuoji, miegi arba tiesiog atostogauji. Skambutis lieka neatsakytas — o žmogus, kuriam reikia paslaugos dabar, retai laukia. Jis paskambina kitam, kuris atsiliepia. Taip prarandi ne tik vieną užsakymą, bet ir klientą.

DI balso asistentas užpildo būtent šią spragą. Jis atsiliepia tada, kai tu negali — naktį, savaitgalį, per piką ar atostogų metu — ir pasirūpina, kad kiekvienas skambinantysis būtų išklausytas, o jo užklausa pasiektų tave sutvarkyta. Tau nereikia įdarbinti žmogaus, mokyti jo ar mokėti atlyginimo.

Konkretūs scenarijai pagal sritį:
- [DI asistentas meistrams](https://atsiliepsiu.lt/meistrai)
- [DI asistentas odontologijos klinikoms](https://atsiliepsiu.lt/odontologija)
- [DI asistentas restoranams](https://atsiliepsiu.lt/restoranai)

## Kuo DI balso asistentas skiriasi nuo balso pašto, IVR ir registratorės?

- **Balso paštas** tik įrašo monologą ir tyli. Didžioji dalis skambinančiųjų žinutės net nepalieka — tiesiog padeda ragelį. DI balso asistentas, priešingai, kalbasi: užduoda klausimus, atsako, surenka konkrečią informaciją ir paruošia ją tau. Plačiau: [balso paštas ar DI asistentas](https://atsiliepsiu.lt/balso-pastas-ar-di).
- **IVR („paspauskite 1“ meniu)** yra senas mygtukų meniu, kuris neklausia, nesupranta laisvos kalbos ir dažnai erzina. DI balso asistentas supranta natūralią kalbą — klientui užtenka pasakyti, ko jis nori, savais žodžiais.
- **Žmogiška registratorė** puikiai dirba ten, kur ji yra — bet daugelis mažų verslų jos paprasčiausiai neturi ir negali pateisinti pilno etato su atlyginimu bei Sodra. Registratorė čia tinka tik kaip kainos atskaitos taškas: DI asistentas kainuoja vos dalį to, dirba visą parą ir nepriima ligos dienų. Jis skirtas ne pakeisti tavo darbuotoją, o atsiliepti tada, kai atsiliepti nėra kam.

## Ar DI balso asistentas kalba lietuviškai?

Taip. Atsiliepsiu.lt asistentė Agnė kalba natūralia lietuvių kalba — su pilna diakritika, taisyklingai linksniuoja vardus ir pavadinimus, atpažįsta lietuviškas frazes ir mandagumo formas. Daug bendrų, „pasaulinių“ balso asistentų lietuviškai kalba dirbtinai ir neteisingai, todėl klientai iškart pajunta robotą. Su Agne žmonės dažnai net nepastebi, kad kalbasi su dirbtiniu intelektu. Visi pokalbio duomenys (transkripcija, įrašas, santrauka) saugomi Europos Sąjungoje ir tvarkomi pagal BDAR (GDPR) reikalavimus.

## Kiek kainuoja DI balso asistentas?

Atsiliepsiu.lt turi vieną aiškų planą — **49 € per mėnesį už 75 pokalbio minutes**. Jokių pakopų, jokio „Pro“ varianto, jokių paslėptų mokesčių. Į kainą įeina pati Agnė, unikalus Lietuvos telefono numeris, el. pašto santraukos po kiekvieno pokalbio, pilna transkripcija su garso įrašu ir valdymo skydelis su skambučių istorija.

Jei vieną mėnesį pokalbių susikaupia daugiau nei 75 minutės, pridedamas papildomas paketas nuo 50 minučių už 22,50 € — automatinį papildymą gali bet kada išjungti skydelyje. Mokama už pilną mėnesį, atšaukti gali bet kada. Detalės: [kainodaros principai](https://atsiliepsiu.lt/kainodaros-principai). Jei reikia daug didesnės apimties, integracijų su CRM ar ERP, kelių kalbų ar kelių lokacijų — tinkamesnis verslo lygio sprendimas yra [ainora.lt](https://ainora.lt).

## Dažnai užduodami klausimai

### Kas yra DI balso asistentas?

DI balso asistentas — tai dirbtinio intelekto programa, kuri atsiliepia į telefono skambučius vietoj žmogaus. Ji kalba balsu, natūralia kalba, supranta, ko klientas nori, surenka jo vardą, telefoną ir skambučio priežastį, atsako į dažnus klausimus ir po pokalbio atsiunčia santrauką el. paštu. Atsiliepsiu.lt asistentė vardu Agnė kalba lietuviškai ir veikia 24/7.

### Kaip veikia DI balso asistentas?

Kai į tavo telefoną paskambina klientas ir tu negali atsiliepti, skambutis nukreipiamas į DI balso asistentui priskirtą numerį. Asistentas pasisveikina, išklauso, paverčia kalbą tekstu, dirbtinio intelekto modelis suvokia prasmę ir suformuluoja atsakymą, kuris vėl išverčiamas į natūralų balsą. Pokalbio metu surenkami kliento duomenys, o pasibaigus skambučiui tau atsiunčiama transkripcija, garso įrašas ir santrauka.

### Kam reikalingas DI balso asistentas?

Visų pirma vieno žmogaus ir mažoms įmonėms, kurios neturi registratorės ir nesamdys jos — meistrams, klinikoms, grožio salonams, viešbučiams ir paslaugų teikėjams. Kai dirbi su klientu, vairuoji ar miegi, telefonas vis tiek skamba. Be DI asistento toks skambutis lieka neatsakytas, o klientas dažnai paskambina konkurentui. Asistentas atsiliepia tada, kai tu negali, ir nė viena užklausa nepradingsta.

### Kuo DI balso asistentas skiriasi nuo balso pašto?

Balso paštas tik įrašo monologą — daugelis žmonių jo net nepalieka ir tiesiog padeda ragelį. DI balso asistentas kalbasi: užduoda klausimus, atsako į kliento klausimus, surenka konkrečią informaciją ir pateikia ją tau sutvarkytą. Vietoj tylios įrašytos žinutės gauni gyvą pokalbį ir paruoštą santrauką.

### Ar DI balso asistentas kalba lietuviškai?

Taip. Atsiliepsiu.lt asistentė Agnė kalba natūralia lietuvių kalba su pilna diakritika, taisyklingai linksniuoja vardus ir pavadinimus. Klientai dažnai net nepastebi, kad kalba su dirbtiniu intelektu. Duomenys saugomi Europos Sąjungoje pagal BDAR (GDPR) reikalavimus.

### Kiek kainuoja DI balso asistentas?

Atsiliepsiu.lt turi vieną planą — 49 € per mėnesį už 75 pokalbio minutes. Į kainą įeina unikalus Lietuvos telefono numeris, el. pašto santraukos po kiekvieno pokalbio, transkripcija ir garso įrašas bei valdymo skydelis. Mokama už pilną mėnesį, atšaukti gali bet kada.

### Ar galiu pats sukonfigūruoti, ką asistentas sako?

Taip. Valdymo skydelyje aprašai savo veiklą, paslaugas, kainas, darbo laiką ir dažniausius klausimus su atsakymais. Asistentas atsako pagal tavo nurodymus. Taip pat gali nurodyti numerius, į kuriuos asistentas neturi atsiliepti — tada, jiems paskambinus, asistentas neatsiliepia ir minutės nenuskaičiuojamos.

## Pradėti

Geriausias būdas suprasti, kas yra DI balso asistentas — pačiam paskambinti demo numeriu ir pasikalbėti su Agne taip, kaip kalbėtų tavo klientas.

- **Išbandyti telefonu:** [+370 5 200 2566](tel:+37052002566)
- **Užsisakyti savitarnos būdu:** [https://atsiliepsiu.lt/signup](https://atsiliepsiu.lt/signup)
- **Pradėti:** [https://atsiliepsiu.lt/signup](https://atsiliepsiu.lt/signup)

---

*Šaltinis: [https://atsiliepsiu.lt/kas-yra-di-balso-asistentas](https://atsiliepsiu.lt/kas-yra-di-balso-asistentas) — ATSILIEPSIU.LT, AINORA, MB. Lietuva.*
