# Kaip nukreipti savo telefono numerį į DI asistentą (žingsnis po žingsnio) | ATSILIEPSIU.LT > Praktinis vadovas: kaip įjungti skambučių peradresavimą į DI asistentę Agnę. Besąlyginis vs sąlyginis peradresavimas, USSD kodai Telia, Bitė ir Tele2 tinkluose, kaip pasitikrinti ir išjungti. > Also known as: skambučių peradresavimas, USSD kodai, nukreipti numerį, skambučio nukreipimas, peradresavimo kodai **URL:** [https://atsiliepsiu.lt/blog/kaip-nukreipti-numeri-i-di-asistenta](https://atsiliepsiu.lt/blog/kaip-nukreipti-numeri-i-di-asistenta) **Main site:** [https://atsiliepsiu.lt](https://atsiliepsiu.lt) **Book consultation:** [https://atsiliepsiu.lt/signup](https://atsiliepsiu.lt/signup) --- **Užsisakei DI registratorę Agnę ir gavai savo LT numerį — bet kaip padaryti, kad būtent ji atsilieptų į verslo skambučius? Atsakymas yra skambučių peradresavimas: nurodai savo operatoriui, kad neatsakytus (arba visus) skambučius perduotų Agnės numeriui. Šiame vadove žingsnis po žingsnio paaiškiname, kuo skiriasi besąlyginis ir sąlyginis peradresavimas, kokius USSD kodus surinkti, kaip pasitikrinti ir išjungti, ir kaip tai veikia su Agne. Visi kodai veikia visuose Lietuvos tinkluose — Telia, Bitė, Tele2 — bet tikslūs žingsniai gali šiek tiek skirtis, todėl pasitikrink pas savo operatorių.** ## Kas yra skambučių peradresavimas? Skambučių peradresavimas (angl. *call forwarding*) yra operatoriaus funkcija, kuri automatiškai nukreipia į tavo numerį ateinančius skambučius į kitą numerį. Tai vyksta tinkle, dar prieš tavo telefonui suskambant arba kai jis nesuspėja atsiliepti — skambinančiajam viskas atrodo įprastai: jis surenka tavo numerį, o pokalbis „nukeliauja" ten, kur nurodei. Tau tai reiškia paprastą dalyką: **klientai ir toliau skambina tavo įprastu numeriu, o skambutį pagauna Agnė**. Nereikia keisti vizitinių, atnaujinti Google Business ar pranešinėti klientams naujo numerio — peradresavimą įjungi vieną kartą ir jis veikia. ## Besąlyginis vs sąlyginis peradresavimas — kurį rinktis? ### Besąlyginis peradresavimas (visi skambučiai) Besąlyginis peradresavimas nukreipia **kiekvieną** skambutį iškart — tavo telefonas net nesuskamba. Visi skambinantieji iš karto patenka pas Agnę. Tinka, kai išvažiuoji atostogų, kelias dienas nesi pasiekiamas, arba kai iš viso nenori pats kelti verslo skambučių ir perskambini pagal santrauką el. paštu. ### Sąlyginis peradresavimas (tik kai nepasieki pats) Sąlyginis peradresavimas pirma suskambina tavo telefone ir nukreipia į Agnę tik tada, kai įvyksta sąlyga. Yra trys atskiros sąlygos: - **Kai neatsakai** — telefonas suskamba, bet tu nepakeli per nustatytą laiką. - **Kai nepasiekiamas** — telefonas išjungtas, be ryšio ar lėktuvo režime. - **Kai užimta** — tuo metu jau kalbi kitu skambučiu. Daugumai verslų **sąlyginis peradresavimas yra patogiausias kasdienis variantas**: pažįstamus klientus ir partnerius pakeli pats, o Agnė pagauna tik tuos skambučius, kurių nepasiekei — kai dirbi, vairuoji ar esi užsiėmęs. ## USSD kodai: kaip įjungti peradresavimą telefone Greičiausias būdas įjungti peradresavimą — surinkti specialų USSD kodą telefono skambinimo (rinkimo) lange ir paspausti skambinimo mygtuką, lygiai taip pat, kaip rinktum įprastą numerį. | Ką nori padaryti | Kodas | |---|---| | Įjungti besąlyginį peradresavimą (visi skambučiai) | `**21*#` | | Nukreipti, kai neatsakai | `**61*#` | | Nukreipti, kai nepasiekiamas (išjungtas / be ryšio) | `**62*#` | | Nukreipti, kai užimta | `**67*#` | | Patikrinti, kas šiuo metu įjungta | `*#21#` | | Išvalyti visus peradresavimus | `##002#` | Vietoje `` įrašai savo Agnės LT numerį tarptautiniu formatu, pavyzdžiui `**21*+37052002620#` besąlyginiam arba `**61*+37052002620#` nukreipimui, kai neatsakai. **Patarimas:** simbolį `+` telefono klaviatūroje gauni laikydamas nuspaudęs `0`, kol jis atsiras. Kai kuriuose tinkluose nukreipimo kode galima nurodyti ir uždelsimą sekundėmis — tikslų formatą rasi valdymo skydelyje arba pas operatorių. ### Žingsnis po žingsnio: besąlyginis peradresavimas 1. Atsidaryk telefono skambinimo (rinkimo) langą. 2. Surink `**21*`, tada savo Agnės numerį (su `+370`), tada `#`. 3. Paspausk skambinimo mygtuką — telefonas parodys patvirtinimą. 4. Pasitikrink — paskambink į savo numerį iš kito telefono. Turėtų atsiliepti Agnė. ### Žingsnis po žingsnio: sąlyginis peradresavimas 1. Skambinimo lange surink `**61*#` (kai neatsakai). Paspausk skambinti. 2. Pakartok su `**67*#` (kai užimta) ir, jei nori, `**62*#` (kai nepasiekiamas). 3. Pasitikrink — paskambink į savo numerį ir nekeli ragelio. Po kelių tonų skambutį pagauna Agnė. ### Kaip pasitikrinti ir kaip išjungti - **Patikrinti, kas įjungta:** surink `*#21#` ir paspausk skambinti. - **Išjungti viską:** surink `##002#` — tai išvalo ir besąlyginį, ir visus sąlyginius peradresavimus vienu kartu. ## Ar šie kodai vienodi visuose operatoriuose? USSD peradresavimo kodai (`**21*`, `**61*`, `**62*`, `**67*`, `##002#`, `*#21#`) yra **standartiniai GSM kodai** ir paprastai veikia vienodai visuose Lietuvos tinkluose — Telia, Bitė ir Tele2. Tačiau uždelsimo laikas, tikslus formatas ir verslo tarifų nustatymai gali skirtis pagal operatorių, o kai kurie operatoriai siūlo įjungti peradresavimą programėlėje mygtukais, be kodų. **Todėl: jei abejoji, pasitikrink tikslius žingsnius pas savo operatorių** — Telia, Bitės ar Tele2 programėlėje, savitarnoje arba paskambinęs klientų aptarnavimui. Greičiausias variantas daugeliui — įvesti Agnės numerį operatoriaus programėlės sąraše „Skambučių peradresavimas". ## Kaip tai veikia su Agnės LT numeriu? Paruošę Agnę, priskiriame tau unikalų LT numerį (formato `+370 5 200 XXXX`). Du būdai jį naudoti: - **1 būdas: rodai Agnės numerį tiesiogiai** — kaip pagrindinį verslo telefoną svetainėje, Google Business, vizitinėje. Tada peradresavimo iš viso nereikia: visi skambinantieji iškart patenka pas Agnę. - **2 būdas: nukreipi savo dabartinį numerį į Agnę** — pasilieki įprastą verslo numerį (klientai jį žino) ir įjungi peradresavimą (besąlyginį ar sąlyginį) į Agnės LT numerį. Savo numerio keisti nereikia — tai dažniausias pasirinkimas veikiančiam verslui. Abiem atvejais Agnė atsiliepia lietuviškai 24/7, atsako į pagrindinius klausimus (darbo laikas, paslaugos, adresas), užfiksuoja skambinusio vardą bei reikalą ir **iškart atsiunčia tau santrauką el. paštu**. Tu perskambini tada, kai gali. ## O kas su išnaudotomis minutėmis ar numeriais, kurių nenoriu? - **Numeriai, į kuriuos Agnė neatsiliepia (DNC sąrašas):** valdymo skydelyje įrašai numerius (pvz. kolegų, tiekėjų ar šeimos), ir kai jie paskambina, **Agnė skambučio nepriima, o minutės nenuskaičiuojamos**. Visi kiti, nepažįstami klientai, Agnę pasiekia kaip įprastai. Svarbu: tokius skambučius Agnė tiesiog **praleidžia, o ne tyliai peradresuoja atgal tau** — jei nori, kad pažįstami pasiektų būtent tave, naudok sąlyginį peradresavimą. - **Kai išnaudoji mėnesio minutes:** Agnė niekada tyliai nemeta skambučio atgal tau. Įprastame pokalbyje, jei reikia žmogaus, ji **mandagiai pasako, kad netrukus perskambinsi**, užfiksuoja kontaktą bei reikalą ir atsiunčia tau santrauką el. paštu. Agnė neperjungia skambučio gyvai — ji atsako pati ir perduoda santrauką, o tu perskambini pats. ## Trumpa atmintinė - **Įjungti visiems skambučiams:** `**21*#` - **Tik kai neatsakai:** `**61*#` (patogiausia kasdienai) - **Patikrinti:** `*#21#` · **Išjungti viską:** `##002#` - **Abejoji?** Pasitikrink pas Telia, Bitę ar Tele2 — arba naudok operatoriaus programėlę. - **Nenori jokio peradresavimo?** Rodyk Agnės numerį tiesiogiai kaip verslo telefoną. **Kaina:** 49 €/mėn už 75 pokalbių minutes. Reikia daugiau — minučių paketas 22,50 €/50 min. Sudėtingesniems poreikiams — [ainora.lt](https://ainora.lt). **Demo linija:** +370 5 200 2620 (veikia 24/7) --- ## DUK ### Koks USSD kodas įjungia besąlyginį skambučių peradresavimą? Įprastas GSM kodas yra `**21*#` — surinkus jį telefono skambinimo lange, visi skambučiai iškart nukreipiami į nurodytą numerį. Norėdamas nukreipti į Agnę, vietoje `` įrašai savo Agnės LT numerį. Patikrinti būseną gali kodu `*#21#`, o išvalyti visus peradresavimus — `##002#`. Tikslūs kodai gali skirtis pagal operatorių (Telia, Bitė, Tele2), todėl pasitikrink pas savo operatorių arba naudok operatoriaus programėlę. ### Kuo skiriasi besąlyginis ir sąlyginis peradresavimas? Besąlyginis peradresavimas (`**21*`) nukreipia kiekvieną skambutį — tavo telefonas net nesuskamba. Sąlyginis peradresavimas suskamba pirma tavo telefone ir nukreipia tik tada, kai neatsakai (`**61*`), kai telefonas nepasiekiamas ar išjungtas (`**62*`), arba kai užimta (`**67*`). Sąlyginis variantas geriausiai tinka, kai nori pakelti pažįstamus pats, o Agnė pagauna tik tuos skambučius, kurių nepasiekei. ### Kaip išjungti skambučių peradresavimą? Visus aktyvius peradresavimus išvalysi surinkęs `##002#` — tai panaikina ir besąlyginį, ir sąlyginius (neatsakai / nepasiekiamas / užimta) peradresavimus vienu kartu. Norėdamas tik pasitikrinti, kas šiuo metu įjungta, surink `*#21#`. Jei kodai tavo tinkle neveikia kaip tikiesi, peradresavimą įjungti ir išjungti gali ir Telia, Bitės ar Tele2 programėlėje. ### Ar reikia keisti savo dabartinį numerį, kad galėčiau naudoti Agnę? Ne. Yra du būdai. Gali rodyti savo Agnės LT numerį tiesiogiai — svetainėje, Google Business, vizitinėje — ir tada Agnė atsiliepia visiems, kas juo skambina. Arba palieki savo dabartinį numerį ir įjungi peradresavimą į Agnės numerį — visada arba tik kai pats neatsakai. Antruoju atveju savo numerio keisti nereikia, klientai skambina kaip įpratę, o Agnė pagauna tai, ko nepakeli. ### Kas nutinka, jei išnaudoju mėnesio minutes arba numeris yra DNC sąraše? Jei numeris įrašytas į „Numeriai, į kuriuos Agnė neatsiliepia" sąrašą, Agnė tokio skambučio nepriima ir minutės nenuskaičiuojamos — bet ji niekada tyliai nemeta skambučio atgal tau. Įprastame pokalbyje, jei reikia žmogaus, Agnė mandagiai pasako, kad netrukus perskambinsi, ir atsiunčia tau santrauką el. paštu. Agnė neperjungia skambučio gyvai — ji atsako ir perduoda santrauką, o tu perskambini pats. --- ## Kontaktai - **Email:** info@ainora.lt - **Phone:** +370 633 37939 - **Demo linija:** +370 5 200 2620 - **Book consultation:** [https://atsiliepsiu.lt/signup](https://atsiliepsiu.lt/signup) - **Main site:** [https://atsiliepsiu.lt](https://atsiliepsiu.lt) - **Company:** AINORA, MB, Lithuania --- *Copyright 2026 AINORA, MB. All rights reserved.*