# Kaip iškeisti įeinančius skambučius į DI asistentą: žingsnis po žingsnio > Žingsnis po žingsnio: USSD peradresavimo kodai (Telia, Bitė, Tele2), Google Business profilio numerio keitimas, svetainės numerio atnaujinimas ir klientų informavimo žinučių šablonai. LT numeris paruošiamas per 1–2 darbo dienas, faktinė migracija — 2–3 valandos. **URL:** [https://atsiliepsiu.lt/blog/kaip-iskeisti-skambucius-i-di-asistenta-zingsnis-po-zingsnio](https://atsiliepsiu.lt/blog/kaip-iskeisti-skambucius-i-di-asistenta-zingsnis-po-zingsnio) **Main site:** [https://atsiliepsiu.lt](https://atsiliepsiu.lt) **Užsisakyti:** [https://atsiliepsiu.lt/signup](https://atsiliepsiu.lt/signup) **Demo numeris:** +370 5 200 2566 **Kaina:** 49 €/mėn už 75 pokalbių minutes; papildomi paketai nuo 50 min už 22,50 € **Last updated:** 2026-05-26 --- **DI asistento įdiegimas — tai ne projektas su programuotojais. Tai 4 paprasti veiksmai: USSD peradresavimo kodo įvedimas telefone, Google Business profilio atnaujinimas, svetainės kontaktinio numerio pakeitimas ir SMS žinutė esamiems klientams. LT numerį užsakome rankiniu būdu — jis paruošiamas per 1–2 darbo dienas. Kai numeris atvyksta, USSD peradresavimas ir likę veiksmai užtrunka 2–4 valandas.** ## Turinys - Kodėl peradresavimas, o ne numerio keitimas? - Kuris USSD kodas peradresuoja skambučius Telia, Bitė ir Tele2 tinkluose? - Ar peradresavimas apmokestinamas? - Kaip pakeisti numerį Google Business profilyje? - Kaip atnaujinti numerį savo svetainėje? - Kaip pranešti klientams apie pasikeitusį skambučių aptarnavimą? - Visas migracijos kontrolinis sąrašas - Kas nutiks, jei kažkas blogai pasileido? - Išvada - Dažnai užduodami klausimai - Susiję straipsniai ## Pagrindiniai punktai DI asistento įdiegimas — tai ne projektas su programuotojais. Tai 4 paprasti veiksmai: USSD peradresavimo kodo įvedimas telefone, Google Business profilio atnaujinimas, svetainės kontaktinio numerio pakeitimas ir SMS žinutė esamiems klientams. LT numerį užsakome rankiniu būdu — jis paruošiamas per 1–2 darbo dienas. Kai numeris atvyksta, USSD peradresavimas ir likę veiksmai užtrunka 2–4 valandas. Šis vadovas skirtas Lietuvos smulkaus verslo savininkui, kuris jau gavo DI asistento numerį (pvz., iš atsiliepsiu.lt) ir nori perkelti visus įeinančius skambučius. Žemiau — konkretūs USSD kodai trims didžiausiems LT operatoriams, Google Business profilio žingsniai, svetainės atnaujinimo sąrašas ir klientų informavimo šablonas. Pirmas instinktas — „pakeisiu seną numerį visur į naują DI numerį". Tai blogas planas. Senas numeris vis dar atspausdintas ant senų vizitinių, sąskaitų, klientų telefonų atmintyje, Google Maps cache'e. Jei jį tiesiog išjungsite, kelis mėnesius prarasinėsite skambučius. Geresnis sprendimas — peradresavimas. Jūsų senas numeris veikia kaip ir veikė, bet operatoriaus tinklas (Telia, Bitė ar Tele2) automatiškai persiunčia įeinantį skambutį į DI numerį. Klientas net nesupranta, kad kažkas pasikeitė — jis tiesiog skambina į pažįstamą numerį, o atsiliepia DI asistentas. Jei norite išjungti, įrašote vieną kodą ir grįžtate į rankinį režimą. USSD peradresavimo kodai — tai GSM standarto komandos (apibrėžtos 3GPP TS 22.030 specifikacijoje), kurios vienodai veikia visuose LT mobilaus ryšio operatoriuose — Telia, Bitė ir Tele2. Tai reiškia, kad tas pats kodas suveiks nepriklausomai nuo to, kurio operatoriaus SIM kortelę turite telefone. Štai keturi pagrindiniai peradresavimo scenarijai. DInr reiškia Jūsų atsiliepsiu.lt asistento numerį be tarpų, su tarptautine prefiksu (pvz., +37052002566): - Besąlyginis (visi skambučiai): aktyvavimas `**21*DInr#`, atšaukimas `##21#` - Kai užimta: aktyvavimas `**67*DInr#`, atšaukimas `##67#` - Kai neatsiliepiama: aktyvavimas `**61*DInr#`, atšaukimas `##61#` - Kai nepasiekiama (išjungtas / be tinklo): aktyvavimas `**62*DInr#`, atšaukimas `##62#` Patikrinti, ar peradresavimas veikia, galima naudojant `*#21#`. ## Visas migracijos kontrolinis sąrašas - **Diena 0** — Užsiregistruoti atsiliepsiu.lt, sumokėti, užpildyti anketą (paslaugos, kainos, darbo valandos, DUK). - **1–2 darbo dienos** — Mes rankiniu būdu užsakome LT numerį Telnyx tinkle ir priskiriame jį prie Jūsų paskyros. Apie aktyvavimą informuojame el. paštu. - **0:00–0:05** — Kai gausite DI numerį, įvesti USSD peradresavimą iš seno numerio: `**21*DInr#`. - **0:05–0:15** — Patikrinti: paskambinti iš kito telefono į seną numerį. Turi atsiliepti DI. - **0:15–0:45** — Atnaujinti Google Business profilį. - **0:45–1:30** — Atnaujinti svetainę (visus numerio rodymus + `tel:` nuorodas). - **1:30–2:00** — Atnaujinti socialinius tinklus (Facebook puslapis, Instagram bio). - **2:00–3:00** — Išsiųsti SMS / el. laišką klientų bazei. Iš viso — 1–2 darbo dienos numerio paruošimui + 2–3 valandos faktinės migracijos. Be papildomo darbuotojo, be CRM diegimo, be plėtinių į PBX. ## Ką daro DI asistentas (ir ko nedaro) Atsiliepsiu.lt DI asistentas Agnė atsiliepia į įeinančius skambučius 24/7, kalba lietuviškai (pradeda kita kalba tik jei pats skambinantysis prabyla angliškai ar rusiškai), užfiksuoja skambinusiojo vardą bei užklausos priežastį ir išsiunčia santrauką el. paštu verslo savininkui. Tai NĖRA išeinančių skambučių, SMS kampanijų, CRM/ERP integracijų ar gyvo peradresavimo pas darbuotoją įrankis — tokiems poreikiams skirtas atskiras įmonės sprendimas ainora.lt. ## DUK ### Kuris USSD kodas peradresuoja skambučius? Besąlyginiam peradresavimui visuose GSM tinkluose (Telia, Bitė, Tele2) veikia tas pats kodas: **21*+370XXXXXXXX#. Atšaukimas — ##21#. Patikrinimas, į kurį numerį peradresuojama — *#21#. ### Ar peradresavimas apmokestinamas? Pats USSD komandos aktyvavimas yra nemokamas. Realaus skambučio peradresavimas (leg'as nuo Jūsų numerio iki DI numerio) gali būti tarifuojamas pagal Jūsų išeinančių skambučių planą — patikrinkite operatoriaus sąlygas. Jei turite verslo planą su neribotais skambučiais Lietuvoje, papildomai nieko nekainuos. ### Ar reikia keisti seną numerį? Ne. Senas numeris lieka Jūsų — tiesiog peradresuojate įeinančius skambučius. Bet kada galite išjungti peradresavimą surinkdami ##21# ir grįžti į rankinį režimą. ### Kaip pakeisti numerį Google Business profilyje? Per business.google.com → savo įmonė → Redaguoti profilį → Kontaktinė informacija → Telefono numeris → įvesti naują numerį → Išsaugoti. Atnaujinimas matomas paieškoje per 5–60 minučių. ### Kiek kainuoja DI asistentas? 49 €/mėn už 75 pokalbių minutes. Jei minučių neužtenka, papildomi paketai nuo 50 min už 22,50 €. Sudėtingesniems poreikiams (integracijos, išeinantys skambučiai, kelios lokacijos) — ainora.lt. --- *Šaltinis: [https://atsiliepsiu.lt/blog/kaip-iskeisti-skambucius-i-di-asistenta-zingsnis-po-zingsnio](https://atsiliepsiu.lt/blog/kaip-iskeisti-skambucius-i-di-asistenta-zingsnis-po-zingsnio) — Justas Butkus, individuali veikla, Lietuva.*