# Kaip DI atsakinėja i skambučius: žingsnis po žingsni | ATSILIEPSIU.LT

> Detalus paaiskinimas kaip DI balso asistentas atsakineja i telefono skambučius: nuo skambučio priėmimo iki registracijos. 7 žingsnių procesas su realiais pavyzdziais.
> Also known as: kaip veikia AI asistentas, AI skambučių procesas, AI balso technologija, kaip AI atsako i skambučius, AI telefono asistentas

**URL:** [https://atsiliepsiu.lt/blog/kaip-ai-atsakineja-i-skambucius-zingsnis-po-zingsni](https://atsiliepsiu.lt/blog/kaip-ai-atsakineja-i-skambucius-zingsnis-po-zingsni)
**Main site:** [https://atsiliepsiu.lt](https://atsiliepsiu.lt)
**Book consultation:** [https://atsiliepsiu.lt/signup](https://atsiliepsiu.lt/signup)

---

**Kaip tiksliai veikia DI balso asistentas, kai klientas paskambina jusu verslo numeriu? Ziame straipsnyje žingsnis po žingsni paaiskiname visa procesa.**

## 7 žingsnių procesas

### 1. Skambucio priėmimas
DI sistema priima skambutį per 2 sekundės. Nera laukimo eiles - sistema gali aptarnauti neribota skaičių skambučių vienu metu.

### 2. Pasisveikinimas
DI asistentas pasveikina kliento jusu verslo vardu. Pasisveikinimas individualiai sukonfiguruotas kiekvienam verslui.

### 3. Kalbos atpazinimas (STT)
Kliento balsas realiuoju laiku paverčiamas tekstu. Neuroninis modelis atpažįsta lietuviu kalba su visomis tarmemis ir akcentais.

### 4. Supratimas ir sprendimo priėmimas (LLM)
Atpazintas tekstas patenka i dideli kalbos modeli (LLM), kuris turi prieiga prie jusu verslo žinių bazes ir priima sprendima: atsakyti, registruoti, peradresuoti ar uzfiksuoti užklausą.

### 5. Atsakymo generavimas (TTS)
DI sugeneruotas atsakymas paverčiamas naturaliu balsu per TTS technologija. Balsas skamba natūraliai, su tinkama intonacija.

### 6. Veiksmai pokalbio metu
- Kalendoriaus tikrinimas ir registraciją realiuoju laiku
- CRM atnaujinimas
- Pranesimu siuntimas komandai

### 7. Pokalbio pabaiga ir veiksmai po skambučio
- Pokalbio įrašas
- Transkripcija
- Santrauka
- Priminimas klientui (jei uzregistruotas vizitas)

## Visas procesas

| Žingsnis | Kas vyksta | Laikas |
|---|---|---|
| 1. Priemimas | Skambutis nukreipiamas į DI | < 2 sek. |
| 2. Pasisveikinimas | DI pasveikina verslo vardu | 3-5 sek. |
| 3. Atpazinimas | Kliento kalba paveciama tekstu | Realiuoju laiku |
| 4. Supratimas | LLM analizuoja ir priima sprendima | < 1 sek. |
| 5. Atsakymas | Naturalus balsas generuojamas | < 1 sek. |
| 6. Veiksmai | Kalendorius, CRM, pranesimai | Pokalbio metu |
| 7. Po pokalbio | Irasas, transkripcija, santrauka | Automatiškai |

## DUK

**Kiek laiko užtrunka DI atsakyti i skambutį?**
Per 2 sekundės nuo skambučio pradzios.

**Ar DI supranta lietuviu kalba?**
Taip, su visomis tarmemis ir akcentais. Automatiškai persijungia i kita kalba.

**Ką daro DI, kai negali atsakyti?**
Mandagiai informuoja klienta, uzfiksuoja klausima ir perduoda komandai. Niekada nekuria atsakymų.

---

Konsultacija: https://atsiliepsiu.lt/signup
Demo: +370 5 200 2620