# Autoservisas: kiek skambučių virsta užsakymais ir kiek prarandama dėl neatsakytų?

> LT autoservisams: kiek skambučių virsta realiu užsakymu, kiek prarandama dėl neatsakytų ir kaip 49 €/mėn DI registratorė padengia tik dalį prarastų užsakymų pajamų.

**URL:** [https://atsiliepsiu.lt/blog/autoserviso-skambuciu-konversija-i-uzsakymus](https://atsiliepsiu.lt/blog/autoserviso-skambuciu-konversija-i-uzsakymus)
**Main site:** [https://atsiliepsiu.lt](https://atsiliepsiu.lt)
**Užsisakyti:** [https://atsiliepsiu.lt/signup](https://atsiliepsiu.lt/signup)
**Demo numeris:** +370 5 200 2566
**Last updated:** 2026-05-26

---

**Trumpai: vidutinio dydžio LT autoservisas per mėnesį gauna keletą šimtų skambučių, iš kurių apie kas trečias virsta užsakymu. Tipinė vieno užsakymo vertė — nuo 80 € iki 400 €. Praleidus 5–10 skambučių per savaitę (visiškai įprasta, kai meistras po automobiliu), prarandama nuo 320 € iki 4 800 € per mėnesį. 49 €/mėn DI registratorė padengia bent tris keturis tokius prarastus užsakymus, o atsiperka po pirmojo.**

## Turinys

- Kiek automobilių važiuoja Lietuvoje ir kodėl tai svarbu autoservisui?
- Kiek skambučių per dieną gauna LT autoservisas?
- Kodėl autoservisas praleidžia skambučius?
- Kokia tipinė vieno autoserviso užsakymo vertė?
- Kaip atrodo ROI matematika autoservisui?
- Kodėl konversija iš skambučio į užsakymą krenta, kai vadybininkas užsiėmęs?
- Kaip DI registratorė tinka būtent autoservisui?
- Kaip pradėti per 1 dieną?
- Dažnai užduodami klausimai

## Pagrindiniai punktai

Trumpai: vidutinio dydžio LT autoservisas per mėnesį gauna keletą šimtų skambučių, iš kurių apie kas trečias virsta užsakymu. Tipinė vieno užsakymo vertė — nuo 80 € iki 400 €. Praleidus 5–10 skambučių per savaitę (visiškai įprasta, kai meistras po automobiliu), prarandama nuo 320 € iki 4 800 € per mėnesį. 49 €/mėn DI registratorė padengia bent tris keturis tokius prarastus užsakymus, o atsiperka po pirmojo.

Šiame straipsnyje — konkreti ROI logika autoservisams, paremta viešais Lietuvos automobilių parko duomenimis iš LRT, Oficialiosios statistikos portalo ir Regitros. Visi skaičiai — intervalai, ne false-precision.

Pagal LRT pranešimą, remiantis Regitros preliminariais duomenimis, 2024 m. Lietuvoje pirmą kartą buvo registruota 167,9 tūkst. naudotų lengvųjų automobilių — 9 % daugiau nei 2023 m. (kai buvo 154,2 tūkst.). Vidutinis registruotų automobilių amžius — 9,8 metų, o dyzelinių dalis — 67,2 %. Šaltinis: LRT — Lietuvoje pernai pirmą kartą įregistruota 167 tūkst. naudotų lengvųjų automobilių (2025-01-17).

Be to, savininkų pasikeitimai sudarė 210,2 tūkst. automobilių, o jų vidutinis amžius — 14 metų (tas pats LRT/AutoTyrimai pranešimas).

Ką tai reiškia autoservisams? Lietuvos automobilių parkas yra senas (~10–14 m.) ir didelis. Senesni automobiliai reikalauja daugiau remonto, dyzeliniai — sudėtingesnio aptarnavimo (DPF, EGR, įpurškimas). Tai stabilus skambučių srautas, kurio didelę dalį autoservisai praleidžia.

Realių LT autoservisų duomenų atvirai paskelbtų nėra — todėl naudojame konservatyvius intervalus, kuriuos galite susitikrinti savo verslo telefono ataskaitose:

## DUK

### Kokia tipinė autoserviso užsakymo vertė Lietuvoje?

Plačiai paplitę darbai (tepalų keitimas, stabdžių kaladėlių keitimas, padangų sezoninis keitimas) — nuo 30 € iki 200 €. Vidutiniai remontai (sankaba, pakaba) — nuo 200 € iki 700 €. Didesni darbai — kelių tūkstančių eurų.

### Kodėl autoservisas neatsiliepia į skambučius?

Meistras dažniausiai yra po automobiliu. Vadybininkas (jei jis yra) aptarnauja klientą priekyje arba kalba su kitu skambinančiu. Telefonas paliekamas administracijoje ir skamba iki tol, kol nutyla.

### Kiek skambučių per dieną gauna vidutinis Lietuvos autoservisas?

Tipiškai 10–30 skambučių per darbo dieną (priklausomai nuo dydžio, vietos ir sezono). Sezoniniu pikų metu skambučių srautas išauga 2–3 kartus.

### Kiek kainuoja DI registratorė autoservisui?

49 €/mėn už 75 įskaitytas pokalbių minutes. Vienas skambutis trunka ~1–2 min, tad pakanka maždaug 40–75 pilniems skambučiams per mėnesį. Papildomas paketas — nuo 22,50 € už 50 min.

---

*Šaltinis: [https://atsiliepsiu.lt/blog/autoserviso-skambuciu-konversija-i-uzsakymus](https://atsiliepsiu.lt/blog/autoserviso-skambuciu-konversija-i-uzsakymus) — Justas Butkus, individuali veikla, Lietuva.*
